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一、名词解释

1． 程序性记忆

【答案】程序性记忆是指如何做事情的记忆，包括对知觉技能、认知技能和运动技能的记忆。该类记忆需多次记忆方能获得，并且可无意识地被提取。

2． 部分报告法（partial-report procedure ）

【答案】部分报告法是测量感觉记忆的方法。Sperling 将全部的刺激项目排成3X4矩阵，刺激以50ms 的时程呈现，在刺激消失的同时，某一信号随即出现，被试者根据约定信号的种类报告相应的刺激项目，再根据报告者的准确率计算被试者的记忆量。部分报告法运用了随机的原理，使报告分段进行，有效地控制了报告时滞引起的误差。

3． 启发式

【答案】启发式是一种间题解决策略，是指人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。启发式不能完全保证问题解决的成功，但用这种方法解决问题较省时省力。常用的策略有手段一目的分析、逆向搜索、爬山法。人们在解决复杂的问题时，经常运用启发式。

4． 自我效能感

【答案】自我效能感是指人们对自己在特定情境中是否有能力胜任该任务的预期。班杜拉在他的动机理论中指出，人的行为受行为的结果因素和先行因素的影响。他进一步把预期分为结果预期和效能预期。效能预期是指自己是否具有引发某一结果的能力的信念。自我效能感本质上就是效能预期，表现为个体对自己能力的自信程度。自我效能感决定人们对活动的选择及对该活动

的坚持性，影响人们在困难而前的态度，影响新行为的获得和习得行为的表现; 影响活动的情绪。

二、简答题

5． 简析知觉信息加上的基本机制。

【答案】知觉是人脑对直接作用于感官的刺激物的整体属性的反应。知觉的信息加工主要有自上而下加工和自下而上加工两种方式。

（1）自下而上加工

知觉依赖于直接作用于感官的刺激物的特性，如:颜色和明度知觉依赖于光的波长与振幅; 音

调和音响知觉依赖于声波的频率与声压水平; 形状知觉依赖于物体的原始特征和线条朝向; 运动知觉依赖于物体的位移等等。对这些特性的加工叫自下而上的加工或数据驱动加工。

（2）自上而下加工

知觉还依赖于感知的主体，即具体的、活生生的人，而不是孤立的眼睛、耳朵和鼻子。知觉者对事物的需要、兴趣和爱好，或对活动的预先准备状态和期待，他的一般知识经验，都在一定程度上影响到知觉的过程和结果。人的知觉系统不仅要加工由外部输入的信息，而且要加工在头脑中己经存储的信息。后面这种加工叫自上而下的加工或概念驱动加工。

一般说来，在人的知觉活动中，非感觉信急越多，他们所需要的感觉信息就越少，因而自上而下的加工占优势:相反，非感觉信息越少，就需要越多的感觉信息，因而自下而上的加工占优势。 6． 简述创造性思维及其特征。

【答案】（1）创造性思维

创造性思维是重新组织己有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新的思维成果的思维活动，是人类思维的高级形式。许多心理学家都认为，创造性思维是多种思维的综合表现。它既是发散思维与辐合思维的结合，也是直觉思维与分析思维的结合，它包括理论思维，又离不开创造想象等。

（2）创造性思维的特征

创造性思维的特征主要有以下几个方面：

①创造性思维具有新颖性和独特性。这种思维不仅能揭示客观事物的本质及内在联系，而且能反映事物之间的联系。

②创造性思维是不依常规，寻求变异，想出新方法、建立新理论、从多方面寻求答案的开放式思维方式。

③创造性思维是可以培养训练的思维方式，是问题解决中灵活运用策略的思维方式。

7． 简述测量误差的含义、类别及控制测量误差的方法。

【答案】（1）测量误差指与测量目标无关的变量所引起的不准确和不一致的效应。

（2）测量误差一般分为随机误差和系统误差两类。由与测量目的无关的偶然因素引起的变化无规律的误差，使得多次的测量结果不一致，这种误差的大小和方向是随机的，称为随机误差。由与测量目的无关的因素引起的恒定的有规律的误差，它稳定地存在于每一次测量中，这种误差称为系统误差。

（3）控制测量误差的方法有:

要想控制误差，就必须使测验标准化，即测验的编制、施测、评分及对分数的解释都必须标准化，这样才能够有效控制导致误差的因素，以减少误差，使测验分数更可信、更有效。

①提高编制测验的科学性。标准化的首要前提，是对所有受测者施测相同的或等值的题目，测验内容不同，所测得的结果就无法进行比较。其次，要想使测验标准化，在测验的编制方面，不仅要注意所搜集的材料的丰富性和普遍性，同时还要注意以下几点:测验项目的取样应当对欲测

心理品质具有代表性; 测验项目的取材范围要同编题计划所列项目相一致; 测验项目的难度应有一定的分布范围; 编写测验项目的用语要力求精练简短，浅显明了; 初编题目的数量要多于最终所需要的数量，以便筛选或编制复本; 测验项目的说明必须简明。

②施测过程的标准化。所有受测者必须在相同的条件下接受测试。这包括:相同的测验情境，如统一的采光条件、桌椅高度、桌面面积、场所布置等; 相同的指导语。指导语应事先拟好，印在测验项目的前面，并且力求清晰、简单、明了，大致引起误解; 相同的测验时限。

③评分与计分的科学性与标准化。评分的客观性也是测验标准化的一个重要条件。评分的客观性意味着两个或两个以上的评分者对同一份测验试卷的评定是一致的。只有当评分是客观的时候才能够将分数的差异归于受测者本身的差异。

④对测验结果解释的标准化。如果对同一施测过程可做出不同的解释，那么测验便失去了客观性。这就要求建立一定的参照标准，使测验分数可以同参照标准进行比较，从而显现其分数所代表的意义。

⑤主试与被试的配合及操作规范等。主试与被试之间的配合程度对实验的结果有很大的影响，主试在实测的过程中，其操作要规范，符合标准化的操作程序。

8． 简述瞬时记忆、短时记忆和长时记忆的特点以及它们的关系。

【答案】（1）瞬时记忆、短时记忆和长时记忆的特点

瞬时记忆、短时记忆、长时记忆是记忆系统的三个结构，它们在记忆保存时间、记忆编码和记忆容量等方面均表现出差异。

①瞬时记忆是指感觉性刺激作用后仍在脑中继续短暂保持其映像的记忆，是人类记忆信总加工的第一个阶段，一般信息保存时间为0. 25~2秒钟，以物理特征编码，因此具有鲜明的形象性，容量较大。当信息受到注意，即得到识别，进入短时记忆，若没被注意则很快消失。

②短时记忆是指记忆信息在一分钟以内的加工处理的记忆，是记忆系统的中间阶段，它保持时间约5秒~2分钟。一般以言语听觉形式编码为主，也存在视觉和语义编码，其信息容量为

个组块。短时记忆中的信息如果被言语复述则转入长时记忆，而对未经复述的信息或超容量的信息则会随时间流逝衰退而被遗忘。

③长时记忆是指信息经过充分和一定深度的加工后，在头脑中长时间保存下来。时间在1分钟以上，容量没有限度，信息来源多为短时记忆。信息是以意义方式编码，包括语义和表象编码，故又称为信息的双重编码。长时记忆中的信息贮存主要有陈述性知识和程序性知识。长时记忆中的信息容量是巨大的，所贮存的信急具有备用性特点，其信息不能提取和错误提取是由于受到干扰抑制所致。

（2）三者之间的关系

信息加工理论的观点认为，瞬时记忆、短时记忆和长时记忆之间不是非此即彼的记忆种类，而是相互联系、相互作用，密切配合的对信息加工处理的记忆系统。