什么是温度表的滞后性？
要测定45钢淬火后的表面硬度，应该用（）最合适。 ["HBS","HRB","HRA","HRC"]
如果新车客户对购车经历总体评价不是“非常满意”时，客服如何处理最为恰当（） ["“对不起，非常感谢您在我店购车，再见！”然后，挂电话。","“对于给您带来的不便，很抱歉！您方便告诉我们在哪些方面需要改进吗？”尽量记录下客户的原话","“对于给您带来的不变，很抱歉！您不满意的地方是汽车的油耗问题吗？或者是其它方面？”","“对于给您带来的不变，很抱歉！您下次来一定会非常满意的，我们一定加强内部管理，深入进行内部调查，放心。”","“对于给您带来的不便，很抱歉！您方便告诉我们在哪些方面需要改进吗？”归纳客户的话语并记录"]
以下选项哪个是5S正确概念（） ["整理、整顿、清扫、清洁、专业化","整理、整顿、清扫、清洁、素养","整理、整顿、清扫、清洁、精细"]
汽车转弯时，（）前后轮转弯半径方向的距离差为外轮差。 ["内侧","外侧","内外侧"]
升温钝化时，为什么要控制升温速率，其要求升温速率为多少？
