平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是（）。 ["产品的发展，市场的发展，市场的渗透，多样化发展","决策，员工，结构，系统","经济，社会，政治，技术","财务，内部流程，客户，学习和发展"]
白道
生产调度工作的主要依据是（）。 ["主生产计划","生产能力","生产作业计划","生产计划"]
到2020年，合理有序的收入分配格局基本形成，（）占多数，绝对贫困现象基本消除。 ["低收入者","中低收入者","中等收入者","高收入者"]
金融法调整的对象是（） ["金融管理关系","金融业务关系","经济管理关系","经济监督关系","金融活动关系"]
客房服务过程中的“三轻”是（）、（）、（）。
