以下属于口头沟通的是（） A、小道消息传播。 B、书面沟通。 C、体态语言。
赫塞一布兰查德领导模型认为,随着下属由不成熟走向成熟,相应的领导行为应分别是（） A、命令型、参与型、说服型、授权型。 B、命令型、说服型、参与型、授权型。 C、说服型、命令型、参与型、授权型。 D、说服型、参与型、命令型、授权型。
关于管理者和领导者的下列说法中不正确的是（） A、管理者的影响力来自于他们的职位所赋予的正式权力。 B、领导者可以不经任命而从一个群体中产生出来。 C、有效的领导者是权力和威信的统一体。 D、所有的领导者都应该首先是个管理者。
“企业的指挥中心”是指（） A、职能管理机构。 B、业务经营机构。 C、行政事务机构。 D、领导决策机构。
提出“X理论一Y理论”的是（） A、莫尔斯。 B、劳伦斯。 C、洛希。 D、麦格雷戈。
下列群体中属于正式群体的是（）
