摊亭服务的特点：（）易于消费者翻阅，提供一对一服务。 品种少。 数量多。 摆放形式比较直观。 地方小。
电弧光中对人有害的光线有（），（），（）。
店堂服务的特点：营业面积大、（）、舒适，出版物品种分类细致、营业人员充足、各种服务设施齐全。 楼层高。 书籍多。 豪华装饰。 店堂整洁。
为消费者配书、拿递要迅速，计算要准确，（）、点清，购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核。 事后解释。 认真翻阅。 要当面算准。 包裹严实。
工程质量的评定步骤的顺序是先（）、再（）、后（）进行评定
出版物发行员开票要认真，字迹要规范，收款找零要及时，并把零钱递到（）。
