树立“以客户为中心”的服务观念包括（）。 使顾客就是上帝的观念深入人心。 树立重“客户份额”轻“市场份额”的新思维。 不断加强与老客户关系。 注意开发新客户。
长骨骨折手术脂肪栓塞下列哪几项是正确的（） 治疗的关键是防治低氧血症和维持循环功能。 肺间质水肿、低氧血症。 发病率为10％。 累及肺与脑血管。 主要表现为血压突然降低。
感染姜片虫是因（） 食含囊蚴的生鱼虾。 食含囊蚴的生溪蟹。 误食含囊尾蚴的猪肉。 食含囊蚴的生荸荠。 吞食含有活的幼虫包囊的肉类。
下列治疗羊水栓塞的复苏措施正确的是（） 必要时行全子宫切除以控制宫腔持续出血。 立即气管内插管加压呼吸。 适当静注氨茶碱。 大剂量激素。 凝血障碍时应用新鲜血、肝素、纤维蛋白原。
新的客户服务方式包括（）。 为客户提供准确的信息。 与客户进行有效的交流。 真正解决客户的问题。 建立“无缝衔接”的客户关系。
感染卫氏并殖吸虫是因（）
