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问题:

[单选] 为使餐饮服务达到标准,保证餐饮服务质量,必须培训和提高()。

A . 服务态度
B . 职业形象
C . 服务岗点
D . 服务技能

硒蛋白的生理功能是() 抗氧化作用。 提高免疫力。 影响代谢过程。 解毒作用。 以上全是。 以下符合医技职业道德的是() 在医疗服务活动中收受患者及其亲友的财物。 回绝上级安排的社会公益性的扶贫、义诊、助残等医疗活动。 以日常工作繁忙为由拒绝参加在职培训。 在诊疗活动中为患者保守医疗秘密。 为患者提供服务时态度"生、冷、硬"。 判定致病性葡萄球菌的主要试验是() 耐热DNA酶测定。 甘露醇发酵。 明膝漓化。 触酶试验。 蔗糖发酵试验。 下列叙述正确的是() 人类不是淋病奈瑟菌惟一宿主。 人类是淋病奈瑟菌惟一宿主。 鼠是淋病奈瑟菌的天然宿主。 淋病奈瑟菌革兰染色阳性。 淋病奈瑟菌抵抗力强。 患者抽血紧张时,医务人员最恰当的用语是() (称呼),瞧人家都不紧张,没事的。 嗨,抽点血都紧张,胆子真小。 (称呼),我帮您抽血轻一点,不会痛的。 (称呼),抽血是为你好,配合一点。 胳膊伸直,别动。 为使餐饮服务达到标准,保证餐饮服务质量,必须培训和提高()。
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