制作满意度调查问卷、（）、指导客户填写是问卷调查中的程序。 分发至营业员。 分发至重点用户。 分发至客户。 分发至大客户。
气阀是最容易发生故障的部件，常见故障有（）。
约定转存的储蓄帐户必须凭（）支取。 密码。 印章。 印鉴。 以上都不对。
在问卷调查进行之前，必须（）。 抽样出有个性的用户。 查找有身份关用户。 找出重点用户进行问卷。 设定好需要询问的问题。
Many diesel engine exhaust valves are being constructed with hollow stems filled with sodium in order to （） provide added wear protection against today’s corrosive quality of fuel。 increase overall valve strength due to the high gas pressures。 assist in dissipating heat due to the extreme operating temperatures。 reduce the overall weight of the valve thus helping eliminate valve spring surge and hammering。
对ATM机的操作包括（）。
