[单选] 制作满意度调查问卷、（）、指导客户填写是问卷调查中的程序。

问卷调查程序的第一项内容是（）。 问卷分发至客户。 制作满意度调查问卷。 指导客户填写问卷。 分析并记录问卷结果。 单位客户挂失，需提供（）。 账户的相关资料（账号、户名、金额、开户日期、存期）。 单位营业执照。 法人身份证明及其复印件。 若代理挂失还需出具单位授权委托书、代理人身份证明及其复印件。 地球上最早出现的细胞有机体可能在：（） 2×10⁹（20亿年）前。 3×10⁹—4×10⁹（30—40亿年）前。 1Ma前。 800Ma（8亿年）前。 约定转存的储蓄帐户必须凭（）支取。 密码。 印章。 印鉴。 以上都不对。 For a vessel inclined by the wind，multiplying the buoyant force by the horizontal distance between the lines of action of the buoyant and gravity forces gives the（）. righting moment。 vertical moment。 longitudinal moment。 transverse moment。 制作满意度调查问卷、（）、指导客户填写是问卷调查中的程序。