（）是指个人或集团，为了实现某种政治目的或改变某种政治进程与格局、运用暴力或威胁手段，蓄意制造恐慌气氛的行为 正确。 错误。
对于旧线核心系统及新核心系统（BANCS系统），历史交易查询、来账信息查询及大客户交易查询签约规则均不变。（） 正确。 错误。
客户价值包含两个部分，他们分别是潜在价值和（）。 正确。 错误。
（）的选择与运用是战略指导灵活性的直接体现 正确。 错误。
（）是为了达成战略目的而运用军事力量的方式和方法 正确。 错误。
客户端（WEB渠道）对原有的“A4历史交易查询、A6汇款信息查询、A5来账信息查询（历史部分）、A8大客户交易查询（历史部分）”整合形成新的“历史交易查询”功能，原“A6汇款信息查询”项取消，来账信息查询、大客户交易查询只保留实时部分查询功能。（）
