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一、简答题

1． 什么是社会规范的认同?

【答案】（1）认同是一种复杂的心理现象，在英语中认同有两种表示含义。

①用于表示个体认同（identity ）。如自我认同、性别认同等。自我认同是艾里克森人格发展理论中的核心概念，代表一种人格发展的成熟状态。它是个体综合先前自我、心理特征、社会期待、以往经验、现实环境和未来希望六个方面，统而合之成为一个整体的人格结构。此种自我肯定的感觉，即认同感或统合感，又称自我认同感。它是心理健康的重要标志。与之相反的现象，即为角色混乱，代表一种发展迟滞或行为偏差的不健康、小成熟状态。

②用于表示社会认同（identification ）。如认同人物、双亲交叉认同等。这是指个体向外汲取行为范式、价值观、意念等。社会认同是社会影响内化的心理基础，包括情感、态度乃至认识的移入过程。规范认同属于社会认同。

（2）我国学者认为，认同作为社会规范的一种接受水平，一般指行为主体在认识、情感上与行为上对规范趋于一致，从而产生自愿对规范的遵从现象。

2． 知识遗忘的原因主要有哪些? 如何防止遗忘?

【答案】（1）知识遗忘的原因

①痕迹衰退说:遗忘是由记忆痕迹衰退引起的，消退随时间的推移自动发生。

②经验干扰说:干扰说认为，遗忘是由于在学习和回忆之间受到其他刺激干扰的结果。一旦排除了干扰，记忆就可以恢复。干扰主要有两种情况，即前摄抑制和倒摄抑制。前摄抑制，是指前面的材料对识记和回忆后面学习材料的干扰; 倒摄抑制，指后面学习的材料对保持或回忆前面学习材料的干扰。前摄抑制和倒抑制在系列学习、配对联想学习和自由回忆的记忆实验中，都获得了强有力的证据。

③提取失败说:认为人们所获得的信息在长时记忆中的存储是永久的。遗忘的发生，仅仅是由于一时难以提取欲求信息所致。如果有了正确的线索，经过搜寻，所要的信息就能提取出来。由于遗忘起源于线索的缺失或错误，因此如果能提供提取线索，就能提高回忆成绩。

④知识同化说:奥苏伯尔根据有意义接受学习理论，他认为，遗忘的实质是知识的组织与认知结构简化的过程。当人们学到了更高级的概念与规律以后，高级的观念可以代替低级的观念，使低级观念遗忘，从而简化了认识井减轻了记忆负担。在有意义学习中，或者由于原有知识结构不巩固，或者由于新旧知识辨析不清楚，也有可能以原有的观念来代替表面相同而实质不同的新观念，从而出现记忆错误。教学中必须努力避免这种消极遗忘。

⑤动机压抑说:这一理论最早由弗洛伊德（S.Freud ）提出。认为遗忘是因为人们不想记，而将

一此记忆信息排除在意识之外，因为它们太可怕、太痛苦或有损自我的形象。遗忘不是保持的消失而是记忆被压抑。

（2）防止遗忘

复习是巩固所学知识的最基本方法，为了促进知识的保持，避免知识的遗忘，必须注意合理地组织复习。

①复习时机要得当:由于遗忘的发展开始很快，在遗忘还没有发生以前及时进行，这样才能节省学习时间。为此，在教学上必须遵守“及时复习”、“间隔复习’，、“循环复习”的原则。

②复习的方法要合理:合理分配复习时间，研究表明，一般分散复习优于集中复习，因为分散复习可以降低疲劳感，可以减少前摄抑制和倒摄抑制的影响; 阅读与尝试背诵相结合; 综合使用整体复习与部分复习。

③复习次数要适宜:教材的保持或遗忘与复习的次数密切相关。一般复习的次数越多，识记和保持的效果越好; 反之，则遗忘发生越快。过度学习，指在学习达到刚好成诵以后的附加学习。研究表明，学习的熟练程度达到150%时，记忆效果最好。

总之，促进保持和防止遗忘，必须注意从学习时机、学习方法、学习程度等方面来综合考虑。

3． 信息加工观点是如何解释学习过程的?

【答案】随着信息理论、计算机模拟等研究的进展，人们试图将人类学习的过程与计算机处理信息的过程进行类比。依据信息加工观点，所有的学习都是通过一系列的内在心理动作对外在信息进行加工的过程，这个信息加工的过程主要包括信息的输入、加工处理与输出。其中梅耶的学习过程模式是信息加工观点的代表。

①学习者在外界刺激的作用下，首先产生注意（A ），通过注意来选择与当前的学习任务有关的信息，忽视其他无关刺激，同时激活长时记忆中的相关的原有知识（B ）。

②新输入的信息进入工作记忆后，学习者找出新信息中所包含的各种内在联系（C ），并与激活的原有的信息相联系（D ）。

③被理解了的新知识进入长时记忆中储存起来（E ）。在特定的条件下，学习者激活、提取有关信息，通过外显的反应作用十环境。

新信息被学习者注意后，进入短时记忆，同时激活的长时记忆中的相关信息也进入短时记忆。新旧信息相互作用，产生新的意义并储存于长时记忆系统，或者产生外显的反应。

4． 什么是操作技能? 其主要特点是什么?

【答案】（1）操作技能的含义

操作技能是指通过学习而形成的合法则的操作活动方式。操作技能的学习既是一个身体的过程，也是一个心理的过程，只是在技能学习的不同阶段，心理的参与程度有所不同。操作技能的学习既要求个体进行认知上的加工与分析，也要求实际做出协调的肢体运动反应。操作技能既不同于操作知识，也不同于心智技能。

（2）操作技能的主要特点

①动作的客观性:操作动作的对象是客观的，是物质性客体或肌肉，如操纵各种运动器械、协调控制身体的活动等; 操作的过程是客观的，操作动作的执行是通过肢体运动来逐一展示的，肢体的运动是外显的。

②动作的精确性:操作动作符合规范要求，符合动作原理。无论是在动作的力量、速度、幅度还是结构等方面都符合标准。精确性是操作技能的一个基本特征。

③动作的协调性:操作活动由一系列动作成分构成，各成分以整合的、互不干扰的方式和顺序运作。各个动作成分按照一定的空间和时间的顺序依次或同时完成，动作间衔接与配合顺畅而协调; 各动作按照一定的规则，组合为一个结构合理、功能协调的整体; 各种运动感觉和视觉协同配合，以有效地控制和操纵整个操作过程。

④动作的适应性:操作活动能够适应各种变化的条件，显不其活动的稳定性与灵活性。当个体面临多种变化的条件时，动作间的结合及其执行方式一方面能依然保持高度的一致和稳定，另一方面又能视各种不同的条件而作适当的调整，以最有效地完成动作，实现动作的最佳功能。

5． 操作技能形成的基本过程是怎样的? 在每一阶段应注意哪些主要问题?

【答案】操作技能学习是分阶段进行的，处于不同的技能学习阶段的个体，其操作表现的特征是不同的。针对操作技能形成过程中的动作特点，并从教学实际出发，操作技能的学习可以分为操作的定向、操作的模仿、操作的整合与操作的熟练这四个阶段。

（1）操作技能形成的基本过程

①操作的定向

操作的定向是指了解操作活动的结构与要求，在头脑中建立起操作活动的定向映象的过程。虽然操作技能表现为一系列的操作活动，但在形成之初，学习者首先要掌握与动作有关的陈述性知识与程序性知识。有了这种定向映象，学习者在以后实际操作时就可以受到该映象的调节，知道做什么、怎么做。

②操作的模仿

操作的模仿即实际再现出特定的动作方式或行为模式。模仿的实质是将头脑中形成的定向映象以外显的实际动作表现出来，因此，模仿是在定向的基础上进行的，缺乏定向映象的模仿是机械的模仿。有效的操作技能的形成的模仿需要以认知为基础。

操作技能最终表现为一系列的合法则的操作活动方式，即只有实际地做出合法则的活动时，才能算是掌握了操作技能。通过模仿，把知转变为行，将头脑中各种认识与实际的肌肉动作联系起来。

③操作的整合

操作的整合即把模仿阶段习得的动作固定下来，并使各动作成分相互结合，成为定型的、一体化的动作。学习者在模仿阶段只是初步再现出定向阶段所提供的动作方式，但大部分的复杂的操作技能，不仅要准确地做出每一个操作动作，而且还应掌握各动作间的动态联系，而这种动态联系在模仿阶段难以实现。只有通过整合，各动作成分之间才能协调联系，动作结构才逐步趋于合理，动作的初步概括化才得以实现。