● 摘要
21世纪是知识经济迅猛发展的时期,员工绩效考评则是决定人力资源管理成功与否的重要标志。因此如何调动员工的工作积极性与主动性,是现代人力资源管理的核心任务。对一个企业来说,只有对员工绩效做出公平、公正的评估,赏罚分明,才能充分调动员工的积极性,以实现组织目标服务。本文正是基于这样的背景,选择了SY公司这样一家发展迅速的企业作为研究对象,从管理学视角出发,立足于企业的实际情况,综合运用文献分析、结构化访谈对SY公司生产部门的绩效考评现状进行分析研究,并提出改进方案。本文首先是通过研究国内外绩效考评的研究现状,总结归纳现今主要的绩效考评方法,从中总结经验。然后通过对SY公司生产部门现行的绩效考评现状分析,结合对该部门员工进行问卷调查的数据统计和分析,总结出该部门在绩效考评方面存在的问题。针对总结出的问题结合本文归纳总结的绩效考评理论对SY公司生产部门的职能进行了重新界定和详细描述,明确了岗位职能,制定了岗位说明书。根据SY公司生产部门员工的特点,将员工分为经营管理类、专业技术类、专门技能类,结合3种类别不同的特性,运用关键绩效指标法和360度绩效考评法相结合的方法,制定出适合SY公司生产部门且行之有效的绩效考评方案,同时对该方案提出实施建议。最终达到改善现行绩效考评制度,激发员工的工作积极性的目的,使SY公司生产部门的各项生产工作走向正途,向规范化、规模化发展。
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