[名词解释] 顾客满意度

坚持依法、科学、民主决策，正确行使权力，遵守决策程序，充分发挥（）作用，推进院务公开，自觉接受监督，尊重员工民主权力。 法律调整的机制 酒店市场调查 管理人员要牢固树立（）发展观和正确的业绩观。 购买行为过程 顾客满意度