不属于沟通的特点的是（） 相互理解。 提出和回应问题与要求。 一种无意识的行为。 交换的是信息和思想。
普通柜员之间的现金调剂要通过普通柜员上缴综合柜员、再问（）领用的方式进行，不能直接在普通柜员之间进行调剂。 综合柜员。 支行长。 普通柜员。 会计。
为什么说共青团是中国共产党的助手和后备军？
前言是文章的开端，起着（）的作用 介绍论文重点。 揭示文章的主题和中心内容。 开门见山。 铺垫、过度、引导。
依据《商业银行内部控制指引》规定，商业银行在账户管理方面，应认真审核存款人身份和账户资料的真实性。完整性和（）。 真实性。 美观性。 合法性。 持久性。
常用的减温器分为（）
