软件项目需求开发的结果应该有项目视图和范围文档、用例文档、软件需求规格说明及相关分析模型。经评审批准，这些文档就定义了开发工作的需求基线，这个基线在客户和开发人员之间就构筑了计划产品（）的一个约定。 功能需求和设计约束 。 功能需求和非功能需求 。 功能需求 。 功能需求和用户需求。
BPR理论以“流程”为变革的核心线索，把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元，多层BPR 实施体系分为观念重建层、（）三层。 A．制度重建层和组织重建层。 制度重建层和业务重建层。 流程重建层和业务重建层。 流程重建层和组织重建层。
项目管理办公室是公司的一个重要部门，其所承担的重要战略职能中不包括（）。 将组织的既定战略反映到项目 。 建立和控制项目组合 。 使用赋予项目的资源来实现项目特定目标 。 提高组织项目管理能力。
在（）情况下，可使用储备金 需要添加额外资金以弥补初始预算 。 当协商劳动合同时，潜在劳动力价格会发生波动 。 确定发生了预算的问题但没有估计完全 。 当客户要求项目高质量完成时。
为了加强预算控制，成本估算建设在WBS的（）层进行。 最高 。 最低 。 核心 。 第三。
一般某个项目的计划主要关注的是项目（）的计划
