● 摘要
中国光大银行信用卡决策支持系统（以下简称CCDSS系统）是以先进、成熟的信用卡分析数据模型为核心，搭建的一套具有高度先进性、可扩充性和独立的分析型系统架构，是一个全面的信用卡业务数据集市。该系统的建设能够为光大银行信用卡业务发展的决策分析和经营管理提供支持，帮助光大银行信用卡中心提高运营的效率和产能，通过精准营销发展客户，迅速扩大信用卡市场规模，并及时了解经营现状，制定准确的风险管理策略。该分析系统采用经过业务实践的BI.Bank CCM（Credit Card Management）模型，以CCM模型的二层数据模型即仓库数据模型（DWM）和应用数据模型（BAM）为基础设计模型架构，充分保证系统数据模型的系统性、完整性、扩展性和时效性；以CCM模型的三层业务应用KPI（Key Performance Indicators）应用、BSA（Business Solution Application）应用、DSS（Decision Support System）应用为基础构建系统业务应用架构，满足业务人员基于数据的不同层次的应用需求。同时，为支持各种统计分析应用，系统还将通过ETL手段在数据模型中整合V+交易系统、申请审批系统等的相关数据，通过建立数据质量保证机制，统一业务数据定义、分析维度定义和指标计算规则，统一业务数据的存储规范和编码规范，保证整合后数据的可靠性、有效性。本文在介绍了CCDSS系统的基本需求及系统解决方案的基础上，重点讨论了系统的总体设计和数据模型、ETL架构的设计与实现。在本文所述项目的开发过程中，从最初的需求分析到最后的系统部署和运行，整个流程均依据软件工程的规范来实施。目前该项目一期工程已经投入实际运行且解决了用户的实际需求。