[判断题] 客户维系和挽留工作在客户入网后企业必须掌握详实的客户资料，作为客户行为分析的基础信息。（）

A . 正确
B . 错误

机车设备日常维护（一）规定入库检查的项目？正确。错误。在地面，APU SHUT OFF按钮与APU自动关车程序不同的是（）正确。错误。 “设身处地”，可以帮助主持人（）。正确。错误。查禁装置性违章是哪些人的安全职责？正确。错误。作业性违的责任人主要是谁？正确。错误。客户维系和挽留工作在客户入网后企业必须掌握详实的客户资料，作为客户行为分析的基础信息。（）

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