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问题：
[多选] 关于ITIL，下列说法正确的是（）。
A . ITIL是CCTA（英国国家计算机和电信局）于20世纪80年代末开发的一套IT服务管理标准库
B . ITIL是一种规范或者框架，而不是具体的标准
C . ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程
D . 使用ITIL可以使IT管理工作更规范、处理问题更有条理、工作可度量、效率更高
在选择安全控制措施时，不必考虑的是（） 尽可能完全消除有不可接受风险的危险源。 如果是不可能消除有重大风险的危险源，应努力采取降低风险的措施。 在条件允许时，应使人适合于工作。 尽可能利用技术进步来改善安全控制措施。
哈斯效应
出入境检验检疫机构对检验的进出口商品抽取样品。对验余的样品的正确处理方式是（）。 有关单位按规定的时间领回；。 逾期不领回的，由出入境检验检疫机构代为货主保存；。 出入境检验检疫机构应当通知有关单位在规定的期限领回；。 由出入境检验检疫机构所有。。
平行游戏策略
下列说法不正确的是（）。 SYBASEIQ产品支持Bitwise索引技术。 SYBASEIQMultiplex是为提高SYBASE数据库索引的效率而设计的。 DB2数据库系统使用动态位图索引提高访问多维数据的性能。 MSSQLServer2000允许工作负载跨越多个SQLServer2000分区。
关于ITIL，下列说法正确的是（）。
