当前位置:招商银行大堂经理题库

问题:

[判断题] 若客户主动说方言,在岗人员也可以用方言回复表示亲切。

A . 正确
B . 错误

客户填单时,大堂人员要提示客户核对信息,做到二次核对。 正确。 错误。 煮发多用于体质坚硬、厚大而带有()异味的干料,如鱼翅、海参等。 正确。 错误。 制汤时过早加入盐,原料中的呈味物质难于浸出,其原理是盐的()作用。 正确。 错误。 酚醛树脂与环氧树脂混合使用时,其用量为环氧树脂的()。 正确。 错误。 烹制葱爆羊肉应选用羊肉筋膜较少的部位,以()部位为佳。 正确。 错误。 若客户主动说方言,在岗人员也可以用方言回复表示亲切。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服