导游员在讲解西湖夏天荷花景色时，用“接天连叶无穷碧，映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫（）。 画龙点睛法。 联想法。 点面结合法。 引用名句法。
DVD—Video可以提供（）种文字或卡拉OK字幕。 8。 16。 32。 64。
在一地游览安排中，若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同，全陪首先应该（）。 A.向组团社反映情况。 B.与地接社交涉。 C.向地陪建议进行调整。 D.把情况通告游客。
换热器走的壳程走的介质为（）物料，壳程出现泄漏时，物料从换热器表面溢出后，可以闻到物料的特殊气味 易挥发。 易结垢。 易溶解。 易氧化。
大堂副理的岗位职责有哪些？
一天游览结束后，当游客提出要求前往当地美食街品味美食时，地陪应（）。
