2016年河南科技大学管理学院人力资源管理(同等学力加试)复试笔试仿真模拟题
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2016年河南科技大学管理学院人力资源管理（同等学力加试）复试笔试仿真模拟题（一） . .... 2
2016年河南科技大学管理学院人力资源管理（同等学力加试）复试笔试仿真模拟题（二） . .... 5
2016年河南科技大学管理学院人力资源管理（同等学力加试）复试笔试仿真模拟题（三） . .. 10
2016年河南科技大学管理学院人力资源管理（同等学力加试）复试笔试仿真模拟题（四） . .. 13
2016年河南科技大学管理学院人力资源管理（同等学力加试）复试笔试仿真模拟题（五） . .. 17
一、简答题
1． 绩效管理有什么样的意义?
【答案】作为人力资源管理的一项核心职能，绩效管理具有非常重要的意义，这主要表现在以下几个方面。
（1）绩效管理有助于提升企业的绩效。
企业绩效是以员工个人绩效为基础而形成的，有效的绩效管理系统可以改善员工的工作绩效，进而有助于提高企业的整体绩效。
（2）绩效管理有助于保证员下行为和企业目标的一致。
保证员下行为与企业目标一致的一个重要途径就是借助绩效管理。由于绩效考核指标对员工的行为具有导向作用，因此通过设定与企业目标一致的考核指标，就可以将员工的行为引导到企业目标卜来。
（3）绩效管理有助于提高员工的满意度。
首先，通过有效的绩效管理，员工的工作绩效能够不断地得到改善，这可以提高他们的成就感，从而满足自我实现的需要; 其次，通过完善的绩效管理，员工不仅可以参与到管理过程中，而且可以得到绩效的反馈信息，这能够使他们感到自己在企业中受到了重视，从而可以满足尊重的需要。
（4）绩效管理有助于实现人力资源管理的其他决策的科学、合理。
绩效管理可以为人力资源管理的其他职能活动提供准确、可靠的信息，从而提高决策的科学性和合理性，在下面我们会详细阐述这个问题。
2． 人力资源的含义是什么?
【答案】人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。它对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉，是经济发展的主要力量，是企业的首要资源。
（1）人力资源的本质
人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，即劳动能力，这一能力要能够被各种组织组织所利用。作为一种资源，人力资源也同样具有量和质的规定性。人力资源可以用劳动者的数量和质量反映其数量和质量。
（2）人力资源的性质
人力资源具有能动性、时效性、增值性、社会性、可变性和可开发性。
（3）人力资源的作用
①人力资源是财富形成的关键要素;
②人力资源是经济发展的主要力量;
③人力资源是企业的首要资源。
3． 人力资源管理为什么要重视激励理论?
【答案】在人力资源开发与管理中，激励是其核心要素之一，无论是人力资源的获取，开发，或是整合，激励都贯彻其中。因此，关于企业员工的激励也成为了管理者们颇为关注的一个话题。在经济发展的过程中，劳动分工与交易的出现带来了激励问题。激励理论是行为科学中用十处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。行为科学认为，人的动机来自需要，由需要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的行为。激励理论是业绩评价理论的重要依据，它说明了为什么业绩评价能够促进组织业绩的提高，以及不一样的业绩评价机制才能够促进业绩的提高。
4． 人力资源管理的内部环境主要山哪些因素构成? 它们是如何影响人力资源管理的?
【答案】（1）企业发展战略
企业发展战略是指企业为了收益而制定的与组织使命和目标一致的最高管理层的计划。人力资源管理是企业管理系统的一个子系统，因此人力资源管理应该同企业的发展紧密结合，从而具有强大的生命力。
（2）企业组织结构
企业组织结构是指企业内部部门和岗位的设置以及组合方式。
由于不同的组织结构对岗位的设置和组合方式不同，因此，岗位从事的活动和相互之间的关系也是不同的，因此要实现人与岗位的匹配，人力资源管理的活动就会存在差异。
（3）企业生命周期
企业生命周期，是指企业的发展都要经历从开始到结束的相互衔接的几个不同阶段组成的整个过程。企业的生命周期包括以下四个阶段:创业阶段、集体化阶段、正规化阶段和合作阶段。
（4）企业文化
企业文化，是指企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和。
企业文化能够影响甚至决定人力资源管理的方式、内容等。企业文化是企业创始人或企业高层领导者价值观念的直接体现，反映了他们对事、对人的基本看法以及基本的价值取向，当这些价值观念在企业成员之间达成共识之后，就形成了企业的文化; 而人们的观念意识又决定着他们的行为，因此不同的企业文化会导致管理方式的不同。
二、案例分析题
5． 宝洁的校园招聘程序
[1].宝洁校园招聘时，采用了哪些方法来对候选人进行评价? 这些方法有什么优点和缺点?
[2].宝洁校园时，主要看重候选人的哪些胜任素质?
[3].宝洁的校园招聘对你有哪些启示?
【答案】[1].宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法。
（1）无领导小组讨论又叫无主持人讨论、无领导小组测试，是评价中心中应用较广的测评技术。无领导小组讨论就是把几个应聘者组成一个小组，给他们提供一个议题，事先并不指定主持人，让他们通过小组讨论的方式在限定的时间内给出一个决策，评价者通过对被评价者在讨论中的言语及非言语行为的观察来对他们做出评价的一种测评形式。
优点:能考察求职者在人机互动中的能力和特性，同时，通过观察讨论过程中每个人自发承担的角色对求职者能力进行一定的考察。
缺点:人数不宜过多; 要保证现场环境。
（2）文件筐测试
文件筐测试又称公文筐测验，是评价中心技术中最主要的活动之一，也是对管理人员潜在能力最主要的测评方法。
优点:情景性强; 非常适合评价管理人员; 综合性强; 表面效度很高; 操作简便，要求低。
缺点:成本较高; 评分较为困难; 对评价者的要求较高; 很难考察他们的人际交往能力。
（3）案例分析
它是让求职者阅读一些关于组织中存在问题的材料，然后让其准备出一系列建议，提交给更高级的管理部门
优点:可以考察求职者的综合分析能力和判断决策能力，适用性广。
缺点:主要用于中高层管理者的选拔。
[2].（1）宝洁在笔试时，试卷包括三部分内容:解难能力测试、英文测试、专业技能测试。解难能力测试整套题主要考核申请者的以下素质:自信心（对每个做过的题目有绝对的信心，几乎没有时间检查改正）; 效率（题多时间少）; 思维灵活（题目种类繁多，需立即转换思维）; 承压能力（解题强度较大，65分钟内不可有丝毫松懈）; 迅速进入状态（考前无读题时间）; 成功率（凡事可能只有一次机会）。
（2）在面试时，主要考察候选人的说服力，毅力，组织计划能力，群体合作能力。
[3].宝洁的校园招聘主要有以下启示:
（1）校园招聘有着严格的步骤和方法，有利于公司挑选出最合适的人选。
（2）采用多种方法对应聘者的综合能力进行考核。
（3）制定严格的评分体系，确保公平与合理。
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