与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意（），讲求顺序，不要喋喋不休。 轻重缓急。 语速适中。 讲普通话。 谈话内容。
倾斜巷道施工，不符合安全规定的是（）。 A.应设置防止跑车、坠物的安全装置和人行台阶。 B.斜井断面较小时，在井筒内应设置施工用的临时躲避硐室，硐室间距不宜大于50m。 C.在斜井井筒中部设固定式井内挡车器。 D.因工作面需要移动推进，工作面后方可以不设安全挡车器。
新协议内评法下，经济资本占用与以下变量呈正相关（）。 A、EAD。 B、LGD。 C、PD。 D、M。 E、考核利润。
通过实施专业化贷后管理，实现“管住业务风险、发现业务机会”的目标，应遵循如下哪两个原则（） A、专业化原则；。 B、增值性原则；。 C、标准化原则；。 D、风险防范原则。
在与客人谈话时必须站立，与客人保持（）距离。 一步。 一步半。 两步。 两步半。
与客人谈话时精神集中，留心（），不得漫不经心，左顾右盼。
