在了解客户需求时，学会倾听，可根据情况打断客户，对重要内容要重复、确认。
派工流程中移交车辆时要注意（） 与维修技师一起交接。 外观及物品确认。 维修内容沟通。 车辆必须由服务顾问开进工位。
95598进行操作必须使用本人工号登入系统，下班要进行签出操作，退出系统。
派工流程的目的是（） 有效安排车间生产，避免消极怠工，提高生产率，提升员工满意度。 体现服务部门组织的流程的合理性。 保证按承诺的时间准时交车。 维修进度一目了然，便于掌控。
信用等级为优秀的农户信用贷款，已逾期31天应划分为类（）贷款。 A.正常。 B.关注。 C.次级。 D.可疑。 E.损失。
喷嘴档板阀的档板运动是由什么驱动的（）？
