瀑布模型把软件生命周期划分为8个主要的阶段，其中（）阶段定义的规划将成为软件测试中的系统测试阶段的目标。 ["A、问题的定义 ","B、可行性研究 ","C、软件需求分析 ","D、系统总体设计"]
下列关于电子标签（RFID）与条形码（barcode）标签的叙述，正确的是（） ["A、电子标签建置成本低","B、条形码标签容量小，但难以被复制","C、电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制","D、电子标签通讯距离短，但对环境变化有较高的忍受能力"]
论题二：论信息系统项目的沟通管理在一个信息系统项目中存在多种干系人，他们的关注点和需求各不相同，对承建方项目经理来说，沟通管理尤为重要，项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作，包括做好沟通管理计划，向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效，管理和协调包括客户在内的项目干系人，以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通，以达到事半功倍的效果，从而为项目的成功创造良好的环境。请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、设计的主要干系人等）和你在其中承担的主要工作2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理中的具体工作，详细论述在项目中如何做好沟通管理
【问题1】（12分）请指出在该项目的开发过程中，配置管理方面存在的主要问题。
【问题4】（9分）除了自下而上的估算方法，本案例还应用了哪些成本估算方法？成本估算的工具和技术还有那些？
【问题3】（5分）经与客户协商，为确保系统推广应用顺利，刘经理决定加强项目的配置管理，简要回答刘经理在配置管理方面的主要活动应有哪些。
