以下不属于秘书窘境解围技巧的有（）。 以牙还牙。 反向赞美法。 不动声色法。 通达求变法。
姚雪垠著有长篇小说（）。 《李自成》。 《李煜》。 《成吉思汗》。 《秦始皇》。
以下哪种不属于敏感话题（）。 谈话对象的利益。 隐私。 谈话对象的职业。 涉密。
重访老户接待的基本要求中，以下哪项不是（）。 理顺源头，避免重访。 领导支持，上下配合。 不同情况，区别处理。 不同情况，一视同仁。
调查访谈中应特别注意的提问技巧，除了（）。 讲究提问策略。 注意提问顺序。 善于即兴提问。 注意有好地开头。
用爱心去感动他们，是重访老户接待语言艺术哪一项（）。
