如果物资交付时存在以下情况，可拒收交付的物资（） 没有质量文件。 没有装箱清单。 设备，材料严重损伤。
油前，仓储管理部门要检查油罐呼吸阀或透气孔状态是否完好，避免油罐出油后罐内（）事故发生。 A.形成负压导致罐体破裂。 B.形成正压导致罐体吸憋。 C.形成负压导致罐体吸憋。 D.形成正压导致罐体破裂。
客户满意度关键商业过程，包括：网络质量、热线、话费信息、网上营业厅、促销、资费水平、漫游、宣传，以及（）。 缴费。 营业厅。 积分计划。 客户经理。 投诉处理。
煤气是一种混合气，其中的可燃气体通常为（）。 碳氧化合物。 氢气。 一氧化碳。 氮气。
有关保险责任及范围认定错误的表现为（）。 事故发生日期不在保险期限内而给予赔付。 赔案材料不足以支持所认定的保险责任。 赔案真实性存在疑点。 套用保险责任错误，但仍属于保险责任。
标志着日本从奴隶社会向封建社会过渡的事件是（）
