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问题:

[单选] 30天话务量预测准确率的计算方法:1-(30天前预测话务量÷当日实际话务量),其合规值是多少:()

A . A、±5%。
B . B、±10%。
C . C、±15%。
D . D、±20%。

呼入客服代表缺勤率指安排上班却没有上班导致人员出现缺失的比例。其合规值是多少:() A、≤1%。 B、≤2%。 C、≤3%。 D、≤4%。 开销字节不能完成的功能是()。 误码监测。 指针正调整。 帧定位。 通道跟踪。 CRH1的WTB总线的通信速率为()。 A、1.0Mbit/s。 B、1.5Mbit/s。 C、2.0Mbit/s。 D、0.5Mbit/s。 CRH1做打开和关闭脚踏手动力的检测时,打开和关闭下脚踏所需的最大手动力应为()。 A、160N。 B、180N。 C、230N。 D、280N。 选用润滑脂时,通常从()方面考虑。 A、工作温度。 B、速度。 C、负荷及环境温度。 D、经济性。 30天话务量预测准确率的计算方法:1-(30天前预测话务量÷当日实际话务量),其合规值是多少:()
参考答案:

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