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当前位置:国家开放大学(客户关系管理)题库
问题:
[判断题] 交叉销售可以提高客户关系质量。
A . 正确
B . 错误
忠诚的客户一般可以忍受供应商偶尔的失误,而不会发生流失。 正确。 错误。 对井田制的解读主要有以下观点:是奴隶制度下的土地国有制;是奴隶制度下的农村公社制;是封建制度下的土地领主制;是封建制度下的家族公社制或农村公社制。造成上述分歧的客观原因主要是()。 正确。 错误。 实际液体在流动时产生水头损失的内因是(), 外因是()。 正确。 错误。 追加销售是指客户由购买低盈利性产品转向购买更高盈利性产品的现象。 正确。 错误。 临界摩擦次数 正确。 错误。 交叉销售可以提高客户关系质量。
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忠诚的客户一般可以忍受供应商偶尔的失误,而不会发生流失。
对井田制的解读主要有以下观点:是奴隶制度下的土地国有制;是奴隶制度下的农村公社制;是封建制度下的土地领主制;是封建制度下的家族公社制或农村公社制。造成上述分歧的客观原因主要是()。
实际液体在流动时产生水头损失的内因是(), 外因是()。
追加销售是指客户由购买低盈利性产品转向购买更高盈利性产品的现象。
临界摩擦次数
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