2016年大连交通大学经济管理学院812管理学考研导师圈定必考题汇编及答案
● 摘要
一、单项选择题
1． 孔茨提出形成“管理学从林”的11个学派，其中将管理中的人视为理性人的是（ ）。
A. 人性行为学派
B. 权变理论学派
C. 经验学派
D 管理科学学派
【答案】D
【解析】管理科学学派是科学管理学派的发展，把人看作是经济人。其中将管理中的人视为理性人的是L 北科2008年科学管理学派认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力，
2． 为确保企业在日益复杂多变的环境中求得长期的生存与发展，管理者必须将变革型管理与事务型管理有机地结合。对于新创办的企业或小型企业，往往需要:（ ）。
A. 强化变革型管理而弱化事务型管理。
B. 强化事务型管理而弱化其已经较强的变革型管理。
C. 既不能有过强的变革型管理，也不能过分强调事务型管理。
D. 将自身较强的变革型管理与必要的事务型管理相结合。
【答案】D
3． 商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行的部门划分?
A. 按职能性质
B. 按产品业务
C. 按顾客类型
D. 按销售渠道
【答案】B
【解析】对于商业银行来说，证券投资、房地产、信托投资是其提供的产品业务，因而该划分方式是按产品业务进行的部门划分。
4． 测定员工态度的标准有多个方面，可以通过（ ）来测定员工态度的变化。
A. 统计改进作业方法或管理方法的合理化建议的数量
B. 分析离职率、缺勤率
C. 对定期调查的评价分析
【解析】测定员工态度的标准是多个力面的。比如，可以通过分析离职率、缺勤率来判断员工对企业的忠诚; 也可通过统计改进作业方法或管理方法的合理化建议的数量来了解员下对企业的关心程度; 还可通过对定期调查的评价分析、来测定员工态度的变化。如果发现员工态度不符合企业的预期，那么任其恶化是非常危险的，企业应采取有效的措施来提高他们在工作或生活上的满足程度，以改变他们的态度。
5． 某日，总经理在董事会授权下，在全体员工，包括各管理层人员的大会上传达了这样一项决议:鉴十企业近巧年的发展成长，董事会决定全厂职工将分三批到欧洲旅游一周，费用由企业全部承担。总经理话音一落，有一操作工举手提议到:“我不去行吗? 把平均到我头上的钱给我? ”总经理脸色一沉，说道:“为什么我们的员工还停留在金钱观上? 难道人生中没有更高的追求了吗? ”请问，针对该企业的状况，以下哪种说法更客观地解释出管理中的问题? （ ）
A. 该企业缺乏企业文化的建立。
B. 总经理忽视了不同的人有不同的需要. 针对员工的需要设立激励方案是管理者应具备的常识。
C. 该企业内员工素质比较低。
D. 董事会出于会计审计的要求，寻找了一种提供职工福利的变通方式。
【答案】B
6． 期望理论的提出者是美国心理学家（ ）。
A. 亚当斯
B. 弗鲁姆
C. 斯金纳
D. 马斯洛
【答案】B
【解析】期望理论也是过程型激励理论中具有代表性的理论，是美国心理学家弗鲁姆于20世纪60年代中期提出的。该理论认为，人总是期望满足一定的需要和达到一定的目标，目标本身对于激发人的动机具有一定的影响，而激发力量的大小又取决于两方面的因素:①目标效价; ②期望值，即这两个因素的乘积。
7． 在下述（ ）情况下，管理幅度可以适当加大?
A. 所处管理层次较高的主管人员
B 工作环境不稳定
C. 计划完善
D. 不同下属工作岗位的分布比较分散
【解析】下属如果单纯地执行计划，且计划本身制定得详尽周到，下属对计划的目的和要求明确，那么主管对下属指导所需的时间就不多，管理的幅度就可以适当加大。
8． 当一个人的行为符合社会需要时，可以通过给予奖赏的方式来强化这种行为，这种激励称为（ ）。
A. 正激励
B. 负激励
C. 外激励
D. 内激励
【答案】
A 【解析】正强化又称正激励，是指奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。正强化的刺激物不仅包含奖金等物质奖励，还包含表扬、提升、改善工作关系等精神奖励。
9． 当全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较高时，跨国企业将采取（ ）的竞争战略。
A. 多国模式
B. 国际模式
C. 跨国模式
D. 全球模式
【答案】C
【解析】当全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较高时，跨国企业将采取跨国模式的竞争战略。跨国模式的特点是，将某些职能集中在最能节约成本的地方，把其他一些职能交给子公司以便更多地适应当地的情况，并促进子公司之间的交流以及技术的转移。
10．两位年经人拿取了高于同行业平均水平的薪资仍没感到满意，这种表现可用何种激励理论得以解释? （ ）
A. 期望理论
B. 公平理论
C. 强化理论
D. 需要层次理论
【答案】B
【解析】公平理论认为，当一个人做出成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。也就是说，每个人都会自觉不自觉地把自己所获的报酬与投入的比率同他人的收支比率或本人过去的收支比率相比较。材料中，两位年轻人拿取了高于
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