[单选] 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下2011年营销工作思路错误的有（）

A . A、落实一体化的管理思路，把“一体化、规范化”管理作为工作主基调，牢固树立一体化管理意识
B . B、制定量化标准并应用到管理各环节，抓关键指标，以指标牵引推进客户服务能力提高
C . C、始终把握服务型的定位，落实“以服务为中心”的核心理念，以客户关系管理为主线
D . D、围绕客户停电时间、第三方满意度评价等关键指标开展创新，改进机制、再造流程，强化客户服务和管理，提升客户满意度

孔茨提出“管理学丛林”，把管理学派划分为11个，以下不属于孔茨划分的学派是（）。以孔茨等为代表的管理过程学派。以巴纳德等为代表的社会系统学派。以德鲁克等为代表的经理角色学派。以西蒙等为代表的决策理论学派。煎烤器产品的重量小于4kgf电源线拉力测试标准﹕（）。 TUV6kgf每隔1秒拉1次拉25次位移小于2mm。 UL9kgf拉1分钟位移小于2mm。 UL16kgf拉1分钟位移小于2mm。 CUL9kgf拉1分钟位移小于2mm。蓄电池初充时期间（）。不能启动油机。不能停电。不能启动稳压器。可停电。常用的选择差异化的途径不包括（）。 A、重要性。 B、可沟通性。 C、收益性。 D、不易被模仿性。幼儿的消化能力比吸收能力强，这有利于幼儿的生长发育。云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下2011年营销工作思路错误的有（）

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