ENGBLEEDLEAK（发动机引气漏气）警告和APU BLEED LEAK（APU引气漏气）警告失效，意味着故障（） ["A、BMC1","B、BMC2","C、APU引气"]
鼓励客户发泄的过程中，服务人员要注意（）几个方面，以免客户愤怒升级。 ["请客户到环境适宜的地方","在听客户表达的过程中，要有回应","心里产生出对抗情绪","向着客户发泄","注意语言的使用","需要控制自己的脾气"]
接发列车时，双线车站一端进站信号机至另一端站界标间一段线路，称为（）。 ["接车进路","发车进路","通过进路","调车进路"]
对于APU漏气信号所导致的结果描述有误的是（） ["A、APU引气活门自动打开","B、在空调面板上APU引气按钮上的故障灯亮","C、交叉供气活门自动关闭"]
在演示过程中，目光交流时应注意（）。 ["注视观众的眼睛、眉毛和鼻子附近的三角区，态度诚恳认真，可以收到与观众对视而又避免给人以咄咄逼人的感觉","眼神应凶狠，震慑住观众","半圆M形环视全场，全面接触观众，尽量不要将整体背部留给观众","观众回答问题时，注视对方并点头表示理解","利用目光交流来收集观众的反馈"]
分析下列零件结构工艺正确性，如不合理，画出正确结构。
