在能力的冰山模型中，属于深层能力特征，隐藏在水下的是（） 社会角色、自我概念、人格特质和动机。 知识、技能与社会角色。 社会角色、动机需要与知识技能。 知识、技能、自我概念与人格特质。
（）是为了了解对于处于特定行业、地理区域或者职位类别的职位的外部水平。 薪酬测试。 薪酬调查。 职位评价。 职位调查。
对于网络通信软件理解正确的是：（） 是用于两台以上的计算机的，因而它应当属于系统软件。 它既是系统软件，又是应用软件。 它是用于网络通信的，既不属于系统软件，又不属于应用软件。 是借助系统软件运行的，仍属于应用软件。
（）是对于企业而言，其战略价值较低，与企业所需的核心能力间接相关，但拥有非常特殊的，不易习得的知识和技能，因而相对比较紧缺。 核心人才。 通用人才。 独特人才。 辅助性人才。
薪酬水平定位的（）是指企业发放的报酬等于市场平均工资水平。 领先策略。 匹配策略。 随机策略。 滞后策略。
（）是工作分析方法中最为耗时的一种方法，这钟方法尤其不适用于工作内容不固定的工作。
