[填空题] 拥有一个覆盖全国的完善的运营网络是电信行业客户服务中心的（）所在。

（）客户服务中心在服务实体建设方面所采用的集中模式即座席集中在一点或者几点，由省分公司统一管理的模式。 呼叫中心作为一个整体团队（）在不同国家中组建。 呼叫中心分布于不同地点的子中心之间的信息交互可以通过企业广域网技术或（）实现。 电信运营商利用智能化网络技术，可以建立（）中心。 若客户在客服代表处针对同一问题得到的答复不同，会对客户服务中心进行（）。 拥有一个覆盖全国的完善的运营网络是电信行业客户服务中心的（）所在。