题目：A公司软件测试人员绩效考评体系研究

随着软件行业的快速发展，软件测试作为软件质量保证最重要的环节和手段，越来越受到软件企业的重视。为软件测试人员建立一套科学有效的绩效考评体系，无论对软件企业还是员工个人，都具有现实的指导意义和应用价值。 本文在阐述绩效考评相关理论和绩效管理相关研究现状的基础上，以A公司软件测试人员的绩效考评体系为主要研究内容。首先对A公司绩效考评体系的演变和现状进行了分析，并总结了现行的测试人员绩效考评体系中存在的主要问题。接着，对软件测试岗位工作特点和软件测试人员素质特征进行了分析，在此基础上，结合A公司的企业战略目标，综合平衡计分卡、关键绩效指标和360度绩效考评的思想重新设计了A公司软件测试人员绩效考评体系的关键绩效指标，并采用群组层次分析法确定权重，进一步结合行为观察量表给出考评标准，同时用实例说明个人绩效分值的计算方法。再次，通过对绩效考评体系的信度和效度分析，使考评体系的可靠性和有效性得到检验。最后，对A公司软件测试人员绩效考评体系的实施提出了一些建议。本文选择A公司软件测试人员为研究对象的实践意义，在于对软件测试人员这类知识型员工的绩效考评，是各位测试经理需要处理的一个难题。因为考评缺乏科学的指标依据和衡量标准，使测试人员绩效考评出现没有说服力、甚至被质疑的局面。希望通过本文的研究能对A公司解决这一难题有一定的帮助和参考。