辅助开始继电器电路中，重新开放信号时，按压（）按钮，使FKJ励磁并自闭。 ["始端","终端","列车按钮","调车按钮"]
什么是关系营销？关系营销的策略有哪些？
干气和湿气是按天然气中（）来区分的，一般含50g/m3凝析油左右叫湿气，含油较少的叫干气。 ["含水量","含二氧化碳量","含硫量","含凝析油量"]
服务的易变性主要体现在哪些方面？其给服务营销活动带来的挑战有哪些？
6502电气集中，执行组电路中，（）吸起，将XJJ接上第8线。 ["A、KJ","B、FKJ","C、JXJ","D、JYJ"]
试述服务质量差距模型的五大差距有哪些？如何弥补这些差距？
