承担管理商业机会、帐户信息以及销售渠道等方面的CRM管理模块是（） 市场营销管理模块。 销售管理模块。 现场服务管理模块。 电子商务模块。
小儿病毒性心肌炎常见的病原体是（） 柯萨奇病毒。 腺病毒。 轮状病毒。 流感病毒。 肝炎病毒。
CRM软件系统中，提供移动的销售和解决方案的模块为（） 营销管理模块。 销售管理模块。 现场服务管理模块。 服务管理模块。
SARS流行期间，大多数家庭都购买了白醋、84消毒液、过氧乙酸等消毒药品放在家中，这种物质准备属于（） 消费储备。 流通储备。 季节储备。 保险储备。
外汇银行是外汇市场的领导者（）。
不是评价项目活动质量主要采用的调查方法是（）。
