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问题:

[单选] 健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作

A . A、瞬间真实
B . B、客户体验
C . C、服务体验
D . D、服务感觉
E . E、客户感受

贫血是儿童常见病,可能与下列哪种矿物质缺乏有关? 钙 。 铁 。 锌。 下列哪种方法是预防乙型肝炎最有效的手段? 接种乙肝疫苗 。 服用药物 。 勤洗手。 在基本伦理原则中,实行知情同意的前提是 A、同意的能力 。 B、信息的告知 。 C、信息的理解 。 D、自由的同意 。 E、得到信息的渠道 。 急性呼吸道感染和腹泻是导致农村5岁以下儿童死亡的主要原因,为降低其死亡率而进行的健康教育项目的一级目标人群是 A、婴幼儿 。 B、婴幼儿母亲 。 C、村级医生 。 D、妇幼保健人员 。 E、儿科医生。 要求执行控烟计划一年后,80%的青少年能说出三项以上吸烟对健康的危害,这是计划的 A、健康目标 。 B、态度目标 。 C、价值观目标 。 D、行为目标 。 E、教育目标。 健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作
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