[单选] 非测量方法与技术不包括（）

在上下级发生矛盾时，领导者应当（） 各打五十大板。 严肃批评。 要保持冷静。 表明立场。 （）不能预防潜在冲突 减少相处的时间。 进行思想政治工作。 明确工作职责。 公平合理。 怎样做不易使上级改变原来的观点（） 委婉的提出自己的观点。 维护上级的面子。 让他觉得你说的很有理。 能够经常的表达自己的观点。 组织目标的制定要充分考虑各种环境因素，但不包括（） 经济环境。 政治环境。 社会环境。 人文环境。 简述直肠肛管周围脓肿的肛瘘概念，临床表现，治疗原则。 非测量方法与技术不包括（）