（）是人从环境中获取知识和应用知识的活动，它包括感觉、知觉、记忆、想象和推理等心理现象。 ["知觉","意志","认识","情感"]
客户信任是客户满意不断强化的结果。
下面是某合作学习小组的同学讨论有关“花和果实”时所做的记录，其中错误的一项是（） ["桃子的食用部分由子房壁发育而来","番茄花的子房内有多个胚珠","花粉萌发形成的花粉管内有精子","柱头和花柱合称为雄蕊"]
单位工程质量验收合格，应符合（）的规定。 ["所含分部工程的质量均应验收合格","质量控制资料基本完整","所含分部工程中有关安全、节能、环境保护和主要使用功能的检验资料应完整","主要使用功能的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定","观感质量应符合要求"]
进行曲的音乐特点是（）、（）、（）、（）。
定量评价方法
