2017年贵州师范大学经济与管理学院846管理学综合之管理学-原理与方法考研强化模拟题
● 摘要
一、单项选择题
1． 企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法? （ ）。
A. 正确，因为人都是社会人
B. 不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展
C. 不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用，领导者应该策略性地利用非正式组织
D. 正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用，领导者最好小要干涉
【答案】C
2． 根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（ ）指导管理工作。
A. X理论
B.Y 理论
C. 超Y 理论
D. Z理论
【答案】A
3． 企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的? （ ）。
A. 随着企业市场规模的增大，应收账款总额急剧上升
B. 随着引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化
C. 随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确定性
D. 企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差
【答案】C
4． 一般说来，非正式组织最不可能满足下列哪种需要? （ ）。
A. 生理的需要
B. 归属的需要
C. 自尊的需要
D. 自我实现的需要
【答案】A
5． 把“旁观者”、“卓有成效”、“大师中的大师”几个词放在一起，你应该联想到的管理学家是（ ）。
A. 明茨伯格
B. 德鲁克
C. 迈克尔·波特
D. 泰勒
【答案】B
【解析】彼得·德鲁克是现代管理学之父，被尊为“大师中的大师”。《旁观者》是他的回忆录; 在《卓有成效的管理者》一书中，他指出，不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。
6． 销售部经理说:“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说:“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说:“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线卜。”卜述谈话揭示该企业在组织卜存在什么严重问题? （ ）。
A. 各部门经理的论述都有道理，只是态度过于强硬
B 各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰
C. 各部门经理过于强调本部门工作的重要性
D. 各部门经理对组织内各项职能的分工合作，缺乏客观而准确的认识
【答案】D
7． 作为（ ），管理者把重要的信息传递给工作小组成员；作为（ ），管理者把重要的信息传递给单位或者组织以外的个人。
A. 监督者
B. 传播者
C. 发言人
【答案】B ，C
8． 在管理方格理论中，最贫乏的领导模式为（ ）。
A.1.1型
B.5.5型
C.9.1型
D.9.9型
【答案】A
【解析】布莱克和莫顿在领导方格理论的81个方格中，列出了五种基本的领导方式:（1.1）型:虚弱型领导。这种类型的领导者对人对工作都不关心，他只以最小的努力来完成必须做的工作; （9.1）型:任务型领导。这类领导者高度关心生产和效率，而不关心人，一味要求下属服从; （1.9）型:俱乐部型领导。这类领导者只关心人而不关心工作或生产，对下属一味迁就，重在塑造轻松友好的气氛; （5.5）型:中间型领导。这种领导者对人的关心度和对生产的关心度保持一般状态。只图维持一般的工作效率与士气，安于现状:（9.9）型:协作型领导。这种领导者既关心生产和工作，又关心人，通过协调和综合各种活动，促进工作和生产的发展，鼓舞士气，使大家和谐相处并发扬集体精神。在上述五种典型的管理类型中，布莱克和莫顿认为最有效、最理想的领导类型是（9.9）型，其次是（9.1）型，再次是（1.9）型和（5.5）型，最次是（1.1）型。
9． 需要层次论认为，人的最高层次需要是（ ）。
A. 自我实现需要
B 安全需要
C. 尊重需要
D. 社交需要
【答案】A
【解析】马斯洛根据神经心理学的研究认为，人是有需要的动物，人的需要可以按其重要性和发生的先后顺序划分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要五个层次，其中，自我实现的需要处于梯形需要层次结构的顶层，是人类最高级的需要，包括成长与发展、发挥自身潜力、实现理想的需要等，这是一种追求个人能力极限的内驱力。概括地讲，自我实现的需要表现在两个方面:一方面是胜任感，有这种需要的人总是力图控制环境或事物，而不是等待事物被动地发生与发展; 另一方面是成就感，这种人工作的乐趣在于成果和成功，他们需要知道自己