成语“炙手可热”出自杜甫的诗句“炙手可热势绝伦，慎莫近前丞相嗔。”用来形容某位妃子得宠鸡犬升天，请问这位妃子是谁？
简述顺利接近顾客应注意的问题？
“鸣凤之死”是巴金小说（）中的情节。
因词中有“云破月来花弄影”、“帘压卷花影”、“柳径无人，堕风絮无影”而被称为“张三影”的词人是谁？
AD289\369\429\ADC288\368系列机型动画升级方法为（） 关机-插上U盘-开机-自动升级。 开机-插上U盘-维修模式-系统二-下一页-安装数据-动画数据-执行。 开机-连接USB数据线-打开升级软件-升级。 开机-接通网络-打开升级软件-升级。
下列在“苏州弹词”领域有突出贡献的名家是（）。
