利用老客户及其关系，让他现身说法，不断寻找和争取新的顾客，是（） 宣传广告法。 组织关系网络。 交叉合作法。 滚雪球法。
话务统计具体的用途包括（） 为网络优化提供重要的参考数据。 问题定位和故障处理。 为网络管理提供例行数据。 对设备进行日常监测。
施工企业执业健康安全管理体系的纲领性文件是（）。 作业文件。 管理手册。 程序文件。 监测活动准则。
数控机床机械系统的日常维护中，须每天检查的部件是（） 导轨润滑油。 液压油路。 滚珠丝杠。 润滑液压泵。
对外协样品流转程序的叙述中不正确的是（）。 A.接到样品后，应认真与协作方协商检验项目和参照标准 。 B.拿到样品后，应按厂内规定进行系统编号，然后将样品进行分发 。 C.将样品分成两份，一份作留样处理放到留样室，一份作分析用 。 D.分析人员在接到分析试样时，应认真查对试样，无误后才进行分析。
VOR设备系统天线为（）极化天线。
