[多选] 兴业银行内控评价应当遵循的原则，包括（）

以下是对保有客户进行管理的表卡是（） 《销售促进战败/失控分析表》。 《专营店月度意向客户确度状况表》。 《客户管理卡》。 《销售活动日报表》。 推行质量体系认证制度，应当遵循（）的原则。 自愿。 强制。 自愿和强制相结合。 残疾人在离婚时，可以要求对方给予帮助吗？ 简述环境与资源保护单行法规的分类及其各自的任务。 软件需求分析必须按自顶向下，逐层分解的方式对问题进行分解和不断细化。 兴业银行内控评价应当遵循的原则，包括（）