● 摘要
根据对软件研发项目失败原因分析的调查发现，软件研发项目很少由于技术和硬方法方面的原因而失败，却常常因为组织、人、管理等软能力方面的原因而失败。因此，如何进行人员配备，是软件研发项目中关键的过程，是能否成功完成项目的前提条件。另外，如何做到公正、客观、量化的评价员工的价值，也是IT项目管理的难点，也决定了能否提高项目的效率。本文针对以上问题，首先系统的研究了人员配备理论以及软件研发项目人员配备的现状，分析了当前研发项目人员配备方法的优缺点，在此基础上，提出了通过角色胜任力来进行人员配备的方法。其次，本文深入研究了胜任力模型在人员配备过程中的具体应用，并针对研发项目中不同的项目角色，分别设计构建了他们的胜任力要素、对胜任力要素进行了权重分配。并设计了利用胜任力模型进行人员配备的方法再次，本文以提出的基于胜任力模型的人员配备方法为基础，设计并研发了人员配备管理系统，使得提出的人员配备方法能够得到实际应用。最后，本文以一个实际项目为例，利用研发出的人员配备管理系统，验证了基于胜任力模型的人员配备方法的可行性。