[问答题,简答题] 顾客提出油价高时如何解答？

简述客户投诉处理程序。 接受学对传统的比较文学理论有何突破与创新？ 接受学与接受理论的关系辨析。 译介学的翻译理论研究与传统译论有什么不同？ 什么是翻译研究的“文化转向”？ 顾客提出油价高时如何解答？