六西格玛的核心特征是（）。 最高顾客满意度。 体现质量经济性管理。 质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平。 系统的方法与操作体系。
六西格玛管理方法（） A：起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司。 B：其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同。 C：是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展。 D：可以和质量管理小组（QCC.等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进。
流通合格率RTY旨在提高企业的（）能力。 制造质量。 服务质量。 系统质量。 过程质量。
开展可信性活动的指导思想是（）。 预防故障。 尽早发现并及时纠正故障。 验证纠正措施的有效性。 验证可信性指标．。 修理故障。
不是可信性管理的职能有（）。 计划。 组织。 监督。 开发。
产品的使用可靠性，除去固有可靠性的影响外，还应考虑（）
