导游人员对有投诉倾向的意见，应该以（）作为处理这一类问题的指导性方针。 “强化否定态度、弱化肯定态度”。 “强化友好态度，弱化固执态度”。 “强化肯定态度，弱化否定态度”。 “主动聆听客人的倾诉&rdquo。
下列关于所得来源的确定表述正确的是（）。 销售货物所得，按照交易活动发生地确定。。 提供劳务所得，按照劳务发生地确定。。 转让财产所得。按照财产所在地确定。。 股息、红利等权益性投资所得，按照分配所得的企业所在地确定。。
影响美术教育的发展因素是什么？
结晶区
现阶段我国旅游产品开发存在的问题有哪些？
接触和初步面谈后，遇到以下哪种情况社会工作者可以终结服务？（）
