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问题:

[多选] 优良服务的三个步骤()

A . 真挚热忱地问好
B . 应尽可能称呼客人地姓氏
C . 照顾客人所需,应做好充分准备
D . 须遵从客人意愿办事
E . 欢欣的道别
F . 跟客人亲切地说再见
G . 应尽可能称呼客人的姓氏

护士在病房装饰一些卡片、鲜花等,营造一些新鲜的感觉,是为了满足病人的() 生理的需要。 刺激的需要。 安全的需要。 自尊的需要。 办理买房过户手续时不是北京身份证必须出示() 单位证明。 有效期内暂住证。 派出所证明。 在本市工作的公务人员和引进人才是否可以申请社会保障性住房? 某市人民法院受理李某强奸案后,因李某系聋哑人,即指定律师王某作为李某的辩护人。开庭审理时,李某以辩护人王某的业务水平不高为理由,拒绝王某继续为他辩护,同时提出不需要辩护人而由自己自行辩护。对此,某人民法院应当()。 应当准许,并不得再委托其他辩护人。 不准许李某拒绝王某继续辩护。 通知李某的近家属,由其近家属决定是否需要辩护人辩护。 准许李某拒绝王某继续辩护,但要求王某另行委托辩护人或另行为李某指定辩护人。 比较养老保险基金筹资模式及我国现行职工养老保险基金筹资模式的内容和特点分别是什么? 优良服务的三个步骤()
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