[填空题] 消费品市场的购买者大多数缺乏专门的（）和市场知识。

生产者市场的购买者其购买行为是（）。 健美化舒适化是指消费品朝着健康、（）和愉悦的方向发展。 消费者对消费品的投资比重，现在已开始呈现向（）、舒适和品味方向发展。 追踪顾客满意情况可以用两个指标。其一是（）；其二是顾客忠诚度。 掌握公安工作主动权的根本大计是（）。 ["培养和造就高素质的公安队伍","夯实基层基础工作","实现公安工作由管理型向服务型转变","不断增强公安工作科技含量"] 消费品市场的购买者大多数缺乏专门的（）和市场知识。