下列（）不属于“物流e通”的业务特点。 及时扫描。 及时拍。 操作相对较复杂。 标准化管理。
乐享3G套餐的卖点（）。 千兆玩转3G。 1毛打遍全国。 全国接听免费。 网内互打免费。
传播的目的是希望发生相应的变化，这种变化指的是什么？
面对客户抱怨、挑衅、无理取闹时，应做的事（）。 不予应答，让其识趣地放弃。 及时和电信相关部门了解客户问题的情况。 分析客户价值。 万不得已时表示将向后台申请，避免仓促解决问题。
《保护工业产权巴黎公约》为对成员国国民的工业产权给予国际保护，确定了两项最重要的基本原则，以下哪些原则符合该规定（） 国民待遇原则。 国际优先权原则。 强制注册原则。 同等待遇原则。
编组站、区段站到发线的到达列车，停留时间超过（）小时或到发线坡度超过1.5‰时，车站作业人员须拧紧两端车辆的人力制动机或以铁鞋（止轮器）牢靠固定。
